Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wyślij email na adres: biuro@pompomcandles.pl zawierający następujące dane: imię, nazwisko, adres do korespondencji, nr telefonu, nr zamówienia i przyczynę reklamacji.

2. Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz z kopią faktury zakupu lub oryginałem paragonu.

3. Wysyłka
Reklamowany lub zwracany produkt, należy wysłać na adres:
Pom Pom Marcin Kowalczyk
Startowa 42
22-460 Szczebrzeszyn
tel: +502234546

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 30 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij produkt na nasz adres.

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz paragon lub fakturę.